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沙城收費站以優(yōu)質服務為司乘排憂解難
作者：高麗贇
來源：沙城站
發(fā)布時間：2019-04-15
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">4月14日17:50，收費四班正在執(zhí)崗。一輛京牌小轎車剛剛駛入沙城收費站收費三道，與地面摩擦的異響就引起了正在收費廣場巡查工作的值班站長李春青和收費班長黎恒寶的注意，他們立即趕到近前詢問情況。據了解，該司機在高速上行駛的過程中突然感覺車子前面有東西掉落，與地面高度摩擦發(fā)出了很大的聲響。司機堅持行駛到停車帶停車檢查后，發(fā)現底盤前護板松動呈半脫落狀態(tài)，存在嚴重的安全隱患，但礙于沒有修車工具無法讓護板歸位，于是一路勉強行駛到京張高速沙城收費站口。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">令司機沒想到的是，尚未來得及向工作人員求助，就迎來了沙城收費站工作人員的主動詢問和熱心幫助，從內心深處感到特別欣慰。值班站長立即安排四班班長黎恒寶和機電維護員王嶸幫助司機解決實際困難。通過認真查看，協助司機將車安全停放在公司配備維修設施的專用車庫內，不顧塵土及油污立即實施維修，使該車恢復了正常行駛。司機激動而欣慰地說著感謝的話，當他看到兩名同志渾身粘滿了塵土時，緊緊握著他們的手表示感謝……</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">沙城收費站職工們竭誠為司乘提供優(yōu)質高效的服務，并積極做好延伸服務工作，想方設法為司乘排憂解難，以實際行動詮釋了“至親至誠，樂善樂為”的服務理念，并以熱情周到的溫馨服務全面助力“引車上路”工作。（沙城收費站 高麗贇）</span>
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