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雞鳴驛收費站召開會議部署“五一”期間服務保暢工作
作者：王春燕
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2018-04-28
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<span style="font-size:16px;">為確�！拔逡弧逼陂g站口的暢通及全站各項工作的安全穩(wěn)定，雞鳴驛收費站在節(jié)前召開由班長、內務、機電員、票證員參加的工作部署會。會議傳達了節(jié)日期間服務保暢、安全生產方面相關要求，并具體采取幾項措施確保工作的落實。</span>
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<span style="font-size:16px;">一是做好小型客車免費通行工作。實行分道行駛，明確小客車及貨車專用車道，提前設立引導標識，設立專職疏導人員，設立機動人員，以備緊急情況發(fā)生時，啟動防堵保暢和應急保暢預案，保證車道時時暢通。</span>
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<span style="font-size:16px;">二是加強值班制度，制定節(jié)日期間值班表，要求值班領導、各崗位值班人員24小時在崗，做到遇突發(fā)事件能夠及時處理并上報。</span>
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<span style="font-size:16px;">三是做好后勤保障工作。要求票證人員準備好足夠的備用金、零錢、票據以及IC卡，確保使用需求。</span>
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<span style="font-size:16px;">四是做好宣傳報道及數據信息的統(tǒng)計上報工作。票證人員保證數據統(tǒng)計準確報送及時，內務人員要保證宣傳報道的及時報送。</span>
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<span style="font-size:16px;">五是認真開展節(jié)前安全生產隱患大排查工作。對全站各處消防器材、發(fā)電機房、配電室、用電設備等進行全面細致的安全檢查及維修，發(fā)現問題及時解決。</span>
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<span style="font-size:16px;">六是做好文明服務工作。收費工作中加說節(jié)日問候語，設立便民服務臺，向司乘提供周邊道路景點的行車指南及咨詢，積極開展延伸服務。</span>
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<span style="font-size:16px;">七是認真執(zhí)行收費作業(yè)程序及紀律。要求收費人員認真遵守收費作業(yè)操作流程，著裝統(tǒng)一，作業(yè)規(guī)范，肢體語言手勢到位，提高收費隊伍整體形象。（雞鳴驛收費站 王春燕）</span>
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