運營養(yǎng)護
稽查周報（11月21日至11月27日)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2011-11-28
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各站文明服務情況，大改小、收改免車輛，收費作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查14次（其中日�；�12次，夜間稽查2次），檢查收費員90人次，監(jiān)控員16人次，票證人員6人次，查閱錄像資料15小時，核查大改小、收改免車輛交易信息300余條，查驗包繳證200余張。
二、存在問題
1、文明用語及唱收唱付聲音小、不清晰。
2、崗上非正常情況處理完畢后有時不及時上報監(jiān)控。
三、本周工作安排
1、繼續(xù)加大110國道沙城收費站包繳證檢查力度，防止不法人員制售假證、重復使用包繳證。
2、繼續(xù)加強車輛交易信息的核查力度，重點檢查大改小車輛、收改免車輛。